Сегодня мы поговорим о вашем настрое. Каким должен быть ваш настрой при ведении переговоров?

Основное, что мы используем, о чем говорил Фрэнк Бэтджер,- это ощущение того, что вы уже заключили эту сделку. Вот у вас должно быть такое ощущение в переговорах. Представьте, что вы идете к человеку, с которым вы уже заключили сделку, и именно с этим ощущением вы ведете переговоры. Такое ощущение победы у вас должно присутствовать обязательно. Я назову этот урок так: «Делайте ставку на победу». Еще до начала переговоров у вас должен быть настрой, что вы уже это совершили. Это очень важный настрой, потому что он помогает вам быть уверенным, помогает вам быть свободным, раскованным, правильно слышать и понимать речь собеседника. Но при этом помните, что якобы вы уже этот договор заключили.
Читать далее »

Этот урок я назову так: «Возлюби ближнего своего, как самого себя». Вот так же возлюбите, как самого себя, вашего собеседника, человека, с которым ведете переговоры. Это очень важно. Это качество, которое позволяет вам уважать этого человека, позволяет вам очень внимательно относиться к его желаниям, мечтам, целям. Без этого качества невозможно ведение переговоров. Если вы равнодушны к нему, то у вас нет энтузиазма, вам все равно, что у него в мечтах, т.е. вам «по барабану», как говорится. Без уважения к человеку – нет договора, нет сделки. Поэтому если у вас слабо развито чувство уважения, во-первых, возможно, это не ваша тема, и вам нечего делать в продажах. Если у вас есть это качество, то его обязательно нужно применять. Любите вашего клиента. Об этом говорим мы, об этом говорят мастера этого дела, об этом скажет вам любой успешный финансовый консультант, который занимается продажами полисов накопительного страхования жизни. Уважайте ваших клиентов.
Читать далее »

Сейчас мы с вами поговорим об очень важной составляющей переговоров. Этот урок я бы назвал так:

«Сделка на миллион за 15 минут или искусство задавать вопросы».

Умение задавать вопросы – это одно из ключевых умений в ведении переговоров. Научиться задавать вопросы просто. Тем более, что перечень тех вопросов, с которыми мы приходим к нашему клиенту, совсем небольшой. Выучить 30-40 вопросов не так сложно, причем задавать их нужно в некоторой последовательности. Люди, при всем их разнообразии и разности, по сути, одинаковые. Перечень вопросов, которые вы готовите заранее и которые вы продумали,  подводят человека к тому, чтобы он принял правильное решение.
Читать далее »