Продолжим наши уроки. Сегодня мы с вами поговорим о секретных словах и секретных вопросах в переговорах. Эти слова и вопросы уникальны.

Раскрою тайну. Уникальное слово «Вы» говорите всегда с точки зрения пожелания вашего клиента, всегда говорите ему «Вы» («Вы получите…», «Вы узнаете…»), говорите о его преимуществах, о выгодах, которые получит клиент. Перед этим вы узнали о его пожеланиях. Поэтому вы усиливаете эффект тем, что говорите «Вы получите», «Вы узнаете». Всегда смотрите на вещи с точки зрения позиции вашего клиента. Это увеличит ваши шансы на победу, на заключение сделки. Именно это слово помогает нам быть эффективными в бизнесе и вести активные продажи.
Читать далее »